1.    BULATS là gì?

BULATS (Business Language Testing Service-Hệ thống Kiểm tra Ngôn ngữ Thương mại) là một bộ các bài kiểm tra ngôn ngữ dành riêng cho các công ty, tổ chức có nhu cầu đánh giá khả năng ngôn ngữ của một nhóm nhân viên hoặc nhân viên tập sự.

BULATS được thiết kế để đánh giá trình độ ngôn ngữ của nhân viên cần sử dụng ngoại ngữ tại nơi làm việc và của sinh viên và nhân viên đang theo học các khóa nghiệp vụ/thương mại khác, mà năng lực ngoại ngữ là thành tố quan trọng của khóa học.

BULATS cung cấp:
o    Những bài kiểm tra ngôn ngữ phù hợp, hữu ích và tin cậy trong bối cảnh làm việc;
o    Bảng báo cáo kết quả thi của thí sinh theo các tiêu chuẩn quốc tế;
o    Bài thi phù hợp với yêu cầu của từng công ty;
o    kết quả thi trong thời gian ngắn;
o    Thông tin giải trình kết quả thi;
o    Tư vấn cho công ty về các chiến lược thích hợp để kiểm tra ngôn ngữ, đánh giá nhu cầu ngôn ngữ và đào tạo.

Hiện tại, BULATS cung cấp 5 dạng bài thi khác nhau:
o    BULATS Chuẩn (bút và giấy);
o    BULATS Viết;
o    BULATS Nói; và
o    BULATS trên máy tính (trực tuyến và CD ROM).

BULATS là một dịch vụ đa ngôn ngữ, cung cấp các bài thi song song bằng tiếng Anh, Pháp, Đức và Tây Ban Nha. Bài thi Tiếng Anh được xây dựng bởi Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Trường ĐH Cambridge, bài thi Tiếng Pháp được xây dựng bởi Alliance Française, bài thi Tiếng Đức được xây dựng bởi Goethe-Institut và bài thi Tiếng Tây Ban Nha được xây dựng bởi Universidad de Salamanca. Bốn tổ chức này là thành viên của Hiệp hội Khảo thí Ngôn ngữ Châu Âu (ALTE).

Bài thi BULATS được thiết kế bởi Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge. Đây là tổ chức đã thiết kế và đưa vào sử dụng các bài kiểm tra ngôn ngữ từ năm 1913 và cung cấp hơn 1,5 triệu bài thi mỗi năm trên hơn 130 quốc gia. Cambridge ESOL là một bộ phận của Cambridge Assessment, là một trong những tổ chức uy tín hàng đầu thế giới trong lĩnh vực đánh giá ngôn ngữ.

2.    Bài thi BULATS kiểm tra những trình độ năng lực ngôn ngữ nào?

Bài thi BULATS phù hợp với tất cả các ứng viên cần đánh giá năng lực ngôn ngữ trong môi trường kinh doanh hoặc tại nơi làm việc. BULATS không phải là dạng bài thi “đỗ trượt”, thí sinh tham gia thi sẽ được xếp loại 1 trong 6 trình độ. Những trình độ này được gọi là các trình độ của ALTE, có liên hệ chặt chẽ với Khung Tiếng Anh của Cộng đồng Chung Châu Âu sau một quá trình nghiên cứu liên tục.

Ứng viên sẽ nhận được điểm BULATS tổng thể và điểm thành phần của từng kỹ năng Nghe, Đọc hiểu và Kiến thức ngôn ngữ. Điểm tối đa của từng kỹ năng là 100 điểm. Vui lòng xem điểm thi BULATS được tham chiếu trên Khung đánh giá  trình độ ngôn ngữ của Cộng đồng Chung Châu Âu (CEFR) trong bảng dưới đây. Khung CEFR miêu tả các trình độ năng lực ngôn ngữ của ứng viên từ trình độ căn bản (A1) đến thành thạo (C2), đây là khung chuẩn được sử dụng trên toàn châu Âu nhằm tham chiếu các bài thi ngôn ngữ khác nhau. Ứng viên cũng có thể tham khảo thông tin chi tiết về năng lực làm việc thực sự trong các tình huống thực được mô tả thông qua điểm thi BULATS.

Ví dụ, một thí sinh thi bài thi BULATS trên máy và bài thi chuẩn đạt trình độ B2 trong Khung CEFR có thể hiểu phần lớn các báo cáo kinh doanh và thư từ, có sự trợ giúp của từ điển. Bảng mô tả năng lực của ứng viên trong các tình huống thực tế sẽ được cung cấp ở mặt sau của tờ báo cáo điểm thi BULATS.

Các trình độ theo khung CEFR	Điểm BULATS	Miêu tả cấp độ	Các bài thi do Cambridge ESOL cung cấp và cấp chứng chỉ cùng trình độ
C2	90–100	Thành thạo	CPE
C1	75–89	Cao cấp	CAE, BEC Higher
B2	60–74	Trung cao cấp	FCE, BEC Vantage
B1	40–59	Trung cấp	PET, BEC Preliminary
A2	20–39	Sơ cấp	KET
A1	0–19	Cơ bản	-

3.    Bài thi BULATS phù hợp cho những đối tượng nào?

Bài thi BULATS phù hợp cho tất cả các ứng viên cần sử dụng Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức hay Tiếng Tây Ban Nha tại nơi làm việc. Bài thi được thiết kế phù hợp cho phần lớn số người đi làm – từ kỹ sư đến thư ký hay cán bộ quản lý làm việc trong các lĩnh vực ngân hàng, sản xuất, hành chính, nghiên cứu, quảng cáo hoặc các lĩnh vực khác. Bài thi không yêu cầu kinh nghiệm kinh doanh, vì vậy bài thi phù hợp với các ứng viên cần sử dụng ngoại ngữ trong bối cảnh công việc sau này.

4.    Những chủ đề và tình huống nào được đề cập trong bài thi?

Để khẳng định rằng bài thi BULATS là đại diện cho ngôn ngữ được sử dụng trong các tình huống kinh doanh, bài thi phổ rộng các câu chức năng và tình huống khác nhau. Dưới đây là một số chủ đề và tình huống thí sinh có thể gặp trong bài thi BULATS.

Thông tin cá nhân
…Hỏi và cung cấp các thông tin cá nhân (tên, nghề nghiệp, v.v..)
…Hỏi và mô tả công việc và nhiệm vụ
…Hỏi và mô tả một tổ chức và bộ máy của tổ chức đó

Môi trường công sở, thương mại nói chung
…Sắp xếp lịch hẹn/hội họp
…Lập kế hoạch các sự kiện, nhiệm vụ tương lai
…Yêu cầu và cung cấp sự cho phép
…Cho và nhận hướng dẫn
…Đoán trước và mô tả các khả năng xảy ra ở tương lai
…Hỏi và đưa ý kiến/quan điểm
…Đồng ý và không đồng ý
…Đưa ra đề nghị, chấp nhận và từ chối đề nghị
…Trình bày mong muốn và nhu cầu
…Thảo luận các vấn đề
…Đưa ra các góp ý
…Luận chứng các quyết định và hoạt động trước đây
 
Hoạt động giải trí, các hoạt động khi rảnh rỗi, các mối quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng
…Thảo luận về sở thích và những hoạt động giải trí
…Mời, nhận và từ chối đề nghị và lời mời
…Cám ơn và bày tỏ lòng cảm ơn
…Xin lỗi và chấp nhận lời xin lỗi.

Du lịch
…Đặt phòng, yêu cầu và khiếu nại

Sức khỏe
…Sức khỏe và những quy định an toàn nơi làm việc
…Hoạt động giải trí, sở thích và thể thao

Mua và bán
…Hiểu và thảo luận về giá cả và ngày đưa hàng, yêu cầu và thỏa thuận.

Sản phẩm và dịch vụ
…Yêu cầu và cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ
…So sánh, thể hiện ý kiến, sở thích, v.v..
…Góp ý và nhận góp ý.

Kết quả và thành tựu
…Mô tả và giải thích kết quả đạt được, xu hướng, sự kiện và những thay đổi trong công ty

Những chủ đề khác
... Nhiều chủ đề khác liên quan đến sở thích chung, như đồ ăn, đồ uống, giáo dục (đào tạo, khóa học), hàng tiêu dùng, mua sắm và giá cả, chính trị và các sự kiện hiện thời, địa điểm, thời tiết v.v.

5.    Thí sinh nên chuẩn bị cho bài thi BULATS như thế nào?

Bài thi BULATS kiểm tra năng lực sử dụng ngoại ngữ của thí sinh trong những tình huống thực tế, vì vậy, cách tốt nhất để chuẩn bị cho bài thi BULATS là thực hành sử dụng ngôn ngữ trong những tình huống thực tế.

Những hướng dẫn cho thí sinh chuẩn bị thi BULATS được trình bày trong quyển BULATS Information for Candidates Handbook. Tất cả các địa điểm thi đều cung cấp tài liệu này hoặc thí sinh có thể download miễn phí tại đây.

Những kỹ năng được đánh giá trong bài thi trên máy cũng tương tự như bài thi Chuẩn. Thí sinh nên làm quen với cấu trúc bài thi trên máy và những phương pháp trả lời câu hỏi. Thí sinh có thể tham khảo bài thi mô phỏng trên máy tại website BULATS (www.bulats.org).